Search Engine Optimization คืออะไร?

SEO, หรือการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา, เป็นกระบวนการทำให้แน่ใจว่าเว็บไซต์มีอันดับสูงในผลการค้นหาสำหรับคำหลักหรือวลีเฉพาะ. ทำได้โดยพิจารณาว่าผู้คนกำลังค้นหาอะไรทางออนไลน์ และทำให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณมีเนื้อหาที่มีคุณภาพ. ส่วนสำคัญของ SEO คือการทดสอบ A/B, หรือทดสอบผลกระทบของการเปลี่ยนแปลงที่ทำกับเว็บไซต์ของคุณ. นักการตลาดการค้นหาที่ประสบความสำเร็จรู้ว่าการเข้าชมไม่เพียงพอ; คุณต้องเพิ่มประสิทธิภาพพฤติกรรมของการเข้าชมนั้นด้วย. อาจใช้เวลานานและทำได้ยาก, แต่ซอฟต์แวร์อย่าง Optimizely ทำให้ง่ายกว่าที่เคยด้วยโปรแกรมแก้ไขภาพ.

SEO เป็นกระบวนการเพื่อให้แน่ใจว่าเว็บไซต์จะปรากฏในรายการผลลัพธ์ที่ส่งคืนโดยเครื่องมือค้นหาสูง

SEO, หรือ Search Engine Optimization, คือกระบวนการทำให้เว็บไซต์ปรากฏบนผลการค้นหาของเสิร์ชเอ็นจิ้นสูง. เสิร์ชเอ็นจิ้นใช้อัลกอริธึมที่ซับซ้อนเพื่อกำหนดความเกี่ยวข้องของเว็บไซต์และจัดอันดับตามนั้น. อันดับเว็บไซต์ที่สูงขึ้นคือ, ยิ่งมีโอกาสได้รับคลิกและยอดขายมากขึ้น. การใช้กลยุทธ์ SEO, คุณสามารถปรับปรุงอันดับของคุณและรับผู้เยี่ยมชมมากขึ้น.

กระบวนการของ SEO เกี่ยวข้องกับการเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาและชื่อเว็บไซต์, คำอธิบายเมตา, และการเชื่อมโยงภายใน. SEO บางบริษัทสร้างธุรกิจปลอมทางออนไลน์หรือขายให้กับบริษัทจริง. คุณภาพของเนื้อหาเว็บไซต์ของคุณไม่เกี่ยวข้องกับเครื่องมือค้นหา; ปัจจัยที่สำคัญที่สุดในการจัดอันดับของเสิร์ชเอ็นจิ้นคือเว็บไซต์ของคุณหาง่ายหรือไม่. หน้าแรกของผลการค้นหาถือว่ามีค่ามากที่สุด, และดึงดูดการเข้าชมมากที่สุด.

จากการเพิ่มขึ้นของเครื่องมือค้นหา, เทคนิค SEO ก็มีวิวัฒนาการตามนั้น. ก่อนหน้านี้, เครื่องมือค้นหาที่โดดเด่น, Google, มี 75% ส่วนแบ่งของการค้นหาทั้งหมด. ตอนนี้, Google มีเกือบ 90 เปอร์เซ็นต์ส่วนแบ่งการตลาดในสหราชอาณาจักรและเยอรมนี. และใน 2006, มีประมาณ 100 บริษัท SEO ในสหรัฐอเมริกา. ยังคงเป็นการเริ่มต้นที่ดี.

โปรแกรมรวบรวมข้อมูลคือโปรแกรมซอฟต์แวร์ที่เครื่องมือค้นหาใช้ในการรวบรวมข้อมูลเว็บ. ในการรวบรวมข้อมูลไซต์, โปรแกรมรวบรวมข้อมูลต้องติดตามลิงก์บนไซต์เพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับเนื้อหา. ไม่มีลิงค์เหล่านี้, หน้าไม่ปรากฏในเครื่องมือค้นหา. นอกจากนี้, ไซต์จำนวนมากทำให้การนำทางยากสำหรับโปรแกรมรวบรวมข้อมูล, ทำให้หน้าของพวกเขาปรากฏบนผลการค้นหาได้ยากขึ้น.

ขึ้นอยู่กับการพิจารณาว่าผู้คนกำลังค้นหาอะไรทางออนไลน์

หนึ่งในขั้นตอนที่สำคัญที่สุดในการสร้างกลยุทธ์ SEO ที่มีประสิทธิภาพคือการกำหนดสิ่งที่ผู้คนค้นหาทางออนไลน์. การค้นหาออนไลน์ส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับคำอย่างน้อยหนึ่งคำ. เสิร์ชเอ็นจิ้นใช้บอทเพื่อรวบรวมข้อมูลทุกหน้าเว็บไซต์และดาวน์โหลดข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดลงในดัชนี. ดัชนีนี้ทำหน้าที่เป็นห้องสมุดสำหรับคำค้นหา. อัลกอริทึมที่ควบคุมการค้นหาเหล่านี้จะตรวจสอบหน้าเว็บทั้งหมดในดัชนีเพื่อกำหนดลำดับของ SERP.

เทคนิค SEO ช่วยให้เว็บไซต์ได้รับการจัดอันดับที่สูงขึ้นโดยการปรับองค์ประกอบหลักของเครื่องมือค้นหาหลักให้เหมาะสม. การวิจัยคำหลักมักเป็นขั้นตอนแรกใน SEO และเกี่ยวข้องกับการพิจารณาอันดับการแข่งขันของคุณและสิ่งที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าค้นหา. โดยระบุสิ่งที่ผู้คนกำลังค้นหา, คุณสามารถปรับปรุงเนื้อหาของคุณและสร้างเนื้อหาใหม่สำหรับข้อกำหนดเหล่านั้นได้. ในระยะยาว, เว็บไซต์ของคุณจะมีลูกค้าและยอดขายเพิ่มขึ้น. ดังนั้น, คุณจะก้าวไปข้างหน้าในการแข่งขันได้อย่างไร?

ต้องใช้ URL ที่ไม่ซ้ำกันต่อเนื้อหาหนึ่งชิ้น

URL ที่เขียนอย่างดีรองรับความพยายาม SEO ของเว็บไซต์. ต้องไม่ซ้ำกับหน้าหรือส่วนของเนื้อหา, ซึ่งจะต้องเกี่ยวข้องกับคีย์เวิร์ดที่ใช้ในการจัดอันดับเนื้อหา. หาก URL ของคุณไม่ซ้ำกัน, Google จะหาไม่เจอ. การใช้ชื่อไฟล์และหมวดหมู่ที่สื่อความหมายเป็นกลยุทธ์ที่สำคัญอีกอย่างหนึ่ง. กลยุทธ์เหล่านี้จะปรับปรุงการรวบรวมข้อมูลและความสามารถในการเชื่อมโยงของหน้าโดยเครื่องมือค้นหา.

มันขึ้นอยู่กับคุณภาพของเนื้อหา

เนื้อหาที่มีคุณภาพมีผลกระทบอย่างมากต่อการจัดอันดับการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา. เนื้อหาที่ให้คุณค่าแก่ผู้อ่านมีแนวโน้มที่จะอยู่ในอันดับสูง. คำหลักที่คุณเลือกระหว่างการวิจัยคำหลักควรปรากฏใน URL ของคุณ, ป้ายชื่อ, คำอธิบายเมตา, สำเนาร่างกาย, และแท็ก aalt ของรูปภาพ. เว็บไซต์ของคุณควรปราศจากเนื้อหาที่ซ้ำกัน. นอกจากจะเป็นประโยชน์กับผู้ใช้แล้ว, เว็บไซต์ของคุณควรโหลดได้อย่างรวดเร็ว. โดยทำตามเคล็ดลับเหล่านี้, คุณจะอยู่ในแนวทางของคุณในการปรับปรุงการจัดอันดับ SEO ของเว็บไซต์ของคุณ.

ลดต้นทุนการได้มาซึ่งลูกค้า

มูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้า (CLV) เป็นตัวชี้วัดที่สำคัญในการวัด. ช่วยให้คุณระบุได้ว่าลูกค้ารายใดมีค่ามากที่สุด, และเลี้ยงดูพวกเขาให้กลายเป็นลูกค้าที่ทำกำไรได้มากที่สุด. CLV ที่สูงขึ้นและอัตรากำไรเป็นผล. ดังนั้น, CLV ช่วยลดต้นทุนการได้มาซึ่งลูกค้าได้อย่างไร? ต่อไปนี้เป็นวิธีเพิ่ม CLV และลดต้นทุนการได้มาซึ่งลูกค้า. คุณสามารถใช้แนวคิดนี้กับธุรกิจประเภทใดก็ได้, รวมถึงการขายปลีก. ลองสำรวจบางส่วนของพวกเขา.

ต้นทุนการตลาดและการขายทั้งหมดหารด้วยการหาลูกค้าใหม่เพื่อกำหนดต้นทุนในการได้ลูกค้าใหม่. ค่าใช้จ่ายทางการตลาดรวมการผลิต, สำนักพิมพ์, และค่าโฆษณา, ตลอดจนเงินเดือนและต้นทุนทางเทคนิคสำหรับทีมการตลาด. กลยุทธ์การตลาดที่เน้นผลิตภัณฑ์ทำให้เกิดลีดที่มีคุณสมบัติมากขึ้น, ลดต้นทุนการได้มาซึ่งลูกค้าต่อลูกค้าหนึ่งราย. และจำไว้ว่า, ประสบการณ์ที่ดีของลูกค้าทำให้พวกเขากลับมาอีกเรื่อยๆ! นี่คือจิตวิญญาณของการตลาด. ดังนั้น, ขั้นตอนแรกในการได้มาซึ่งลูกค้าคือการรู้ว่าลูกค้าต้องการอะไร.

CRMs ตรวจสอบจุดติดต่อกับผู้บริโภคและทีมขาย. การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณช่วยลด CAC และเพิ่มผลกำไร. การเชื่อมต่อธุรกิจกับ CRM สามารถจัดการข้อมูลการตลาดได้ในที่เดียว, ทำให้มองเห็นพฤติกรรมผู้ซื้อได้ชัดเจนขึ้น. CRM ยังช่วยให้ธุรกิจมีส่วนร่วมกับทุกส่วนของตลาดของพวกเขา. สามารถคำนวณแผนรายเดือนเฉลี่ยและความถี่ในการเติมเงินของลูกค้าใหม่ได้. มูลค่าตลอดอายุการใช้งานสามารถคำนวณได้โดยการคูณต้นทุนการได้มาของลูกค้าด้วยระยะเวลาเฉลี่ยของแผนรายเดือน.

CLV มีความสำคัญต่อการวัดรายได้ทั้งหมดที่เกิดจากลูกค้า. การใช้เมตริกนี้ทำให้คุณสามารถวัดต้นทุนรวมในการหาลูกค้าและเวลาที่ใช้ในการชดใช้เงินลงทุน. ด้วยความเข้าใจ CLV, คุณสามารถพัฒนากลยุทธ์ในการรักษาและเพิ่มความภักดีของลูกค้า. ดังนั้น, อะไรคือประเด็นสำคัญของมูลค่าชีวิตของลูกค้า? และส่งผลต่อต้นทุนการได้มาซึ่งลูกค้าอย่างไร? อ่านต่อเพื่อหาข้อมูลเพิ่มเติม.