ამის ნიშნები, რომ თქვენ კლავთ თქვენი ელექტრონული კომერციის მაღაზიის კონვერტაციებს
ვიზიტორთა უმეტესობა, რომ შემოდიან ელექტრონული კომერციის ბიზნესში, არასდროს იყიდო არაფერი. ეს იწვევს კონვერტაციის დაბალ კოეფიციენტს. ამის მიზანია კონვერტაციის კურსის ოპტიმიზაცია, ხარვეზის შესავსებად, თქვენი ელექტრონული კომერციის მაღაზიის გაუმჯობესებით, თქვენს პოტენციურ ვიზიტორებზე გავლენის მოხდენით, რომ გახდეთ თქვენი პოტენციური მომხმარებლები. CRO ან კონვერტაციის კურსის ოპტიმიზაცია არ არის მოკლევადიანი პროცესი. უფრო სწორად, ეს არის გრძელვადიანი გადაწყვეტა, რომლითაც თქვენ შეგიძლიათ ჩამოაყალიბოთ თქვენი ვიზიტორების საყიდლების გამოცდილება მხოლოდ რამდენიმე ცვლილებით.
მოდით გავარკვიოთ, რა საქმიანობა გავლენას ახდენს თქვენი ბიზნესის მუშაობაზე.
1. ცუდი ხარისხის სურათების გამოყენება – სურათები უმთავრესია ნებისმიერი ელექტრონული კომერციის ბიზნესისთვის. სურათები წარმოგიდგენთ თქვენს პროდუქტს თქვენი მომხმარებლის წინაშე. ასე რომ ფრთხილად უნდა იყოთ, რის გამოყენებას აირჩევთ თქვენს ბიზნესში. ასევე შეგიძლიათ სმარტფონის დახმარებით თქვენი პროდუქციის კარგი ფოტოები გადაიღოთ. რა უნდა გააკეთო, არის, მიიღეთ გონივრული ზომები, სანამ დააჭერთ თქვენი პროდუქციის ჩართვას. თქვენ შეგიძლიათ დაიქირაოთ პროფესიონალი ფოტოგრაფიც კი, ვინც დააჭერს ფანტასტიკურ კადრებს თქვენთვის.
2. არასასიამოვნო დაბრუნების პოლიტიკა – ონლაინ მყიდველები რისკის ქვეშ არიან, თუ ისინი გადაწყვეტენ შეიძინონ ონლაინ მაღაზიიდან, ვინაიდან ისინი არ ეხებიან შეძენილ პროდუქტს, ნახე ან დააგემოვნე. თქვენ გაქვთ მხოლოდ რამდენიმე სურათი და ვიდეო, რომელიც აღწერს პროდუქტს. აქედან გამომდინარე, თქვენ უნდა დარწმუნდეთ, რომ მათ შეუძლიათ დააბრუნონ ან შეცვალონ პროდუქტი, თუ არ მოგწონს. თქვენ უნდა ჩართოთ მომხმარებელზე ორიენტირებული დაბრუნების პოლიტიკა, მომხმარებლების მხარდასაჭერად.
3. ტორპიდ-სერვერი – როდესაც ელექტრონული კომერციის მაღაზიას ჩატვირთვა ძალიან დიდი დრო სჭირდება, მომხმარებლები იმედგაცრუებულნი არიან და სხვაზე გადადიან შესაძენად. გაყიდვების დაკარგვის მთავარი მიზეზი არის მაღაზიის შენელება. ძირითადი მიზეზები შეიძლება იყოს ცუდი ჰოსტინგის პროვაიდერი და არაოპტიმიზირებული ფრონტი.
4. გვერდის ასლი არასწორია – ელექტრონული კომერციის მაღაზიის გვერდის ასლი უნდა ასახავდეს პროდუქტს შესაბამისად. ის უნდა შეიცავდეს საკმარის დეტალებს, მისცეს მყიდველს მკაფიო წარმოდგენა ამაში, რასაც შენ ყიდი. უნდა იქნას გამოყენებული სწორი გრამატიკა და პუნქტუაცია. მიიღეთ მწერალი, ვისაც შეუძლია ამის გაკეთება შენთვის.
ეს იყო ზოგიერთი შეცდომა, რომ თქვენ შეიძლება აკეთებდეთ თქვენს ელექტრონული კომერციის მაღაზიაში. თუ ყურადღებას არ მიაქცევ, თქვენ შეიძლება დაკარგოთ ბევრი კონვერტაცია და მნიშვნელოვანი მომხმარებელი. ამიტომ უმჯობესია ფრთხილად იყოთ ყოველივე ზემოთქმულის მიმართ.
