Ինչպե՞ս է վաճառքի լավագույն մասնագետը ընկերության համար ավելացված արժեք ստեղծում?
Վաճառքի փորձագետներ, որոնք արժեք են ավելացնում գերակշռող կամ զարգացող հարաբերություններին, կարող է վաճառք շահել այս կերպ. Հաճախորդները կարող են հետաձգել գնման որոշումները անհասկանալի ժամանակների պատճառով. Կամ նրանք գործողություններ են հավաքում, մինչև համոզված չլինես, Այն, ինչ բերում է ապագան. Հետևաբար, դա կենսական նշանակություն ունի վաճառողների և նրանց ընկերությունների համար, հիշվելու համար, երբ հաճախորդները չեն գնում.
Արժեք ավելացնելու բանալին միայն ինչ -որ բանում չէ, որը դուք արժեքավոր եք համարում. Հաճախորդներն ու հեռանկարները պետք է տեսնեն արժեքը, որը նրանք պետք է ստանան
հնարավորությունները, որի միջոցով կարող եք հասնել ձեր նպատակներին –
• Vertriebs- իսկ շուկայավարները ստեղծում են արժեք, սովորեցնելով հաճախորդներին և վաճառողներին, երբ գնման պահանջարկը ընկնում է. Նրանք նաև առաջարկում են վաճառքի մարտավարության ուսուցում իրենց թիմին.
• Դուք կարող եք իմաստ ավելացնել, կիսելով ձեր սովորական դաշտից դուրս տեղեկությունները. Այսպիսով, նրանք բոլորը կապի մեջ են մնում հաճախորդների կարիքների հետ. Այնուհետեւ նրանք կարող են արժեքավոր տեղեկություններ փոխանցել իրերի մասին, որոնք ոչ մի կապ չունեն իրենց բիզնեսի հետ.
• Հարաբերությունները բարելավելու միջոցներից մեկը դա անելն է, ապահովել, այդ տեղեկատվությունը, որ հանդիսատեսը գտնում և ընդունում է, ամենաթարմն ու ամենահարմարն են. Հաճախորդները ցանկանում են տեղեկատվություն և պատասխաններ ստանալ, ով անմիջապես կօգնի ձեզ. Երբ գիտելիքների բազան թարմացվում է և հեշտ վերահսկելի է, և հաճախորդները ճշգրիտ լուծումներ են գտնում ավելի արագ և արդյունավետ. Հետո նրանք տեսնում են իրենց կապը կազմակերպության հետ ավելի արդյունավետ և դրական.
• Պետք չէ ուղղակիորեն օգնել հաճախորդներին, իմաստ հաղորդել. Շատ ընկերություններ աշխատում են բարեգործական հիմնադրամների հետ, օգնել համայնքներին, որտեղ ապրում և աշխատում են առկա և պոտենցիալ հաճախորդները. Թող ձեր հաճախորդներն ու հեռանկարները բացահայտվեն, այն, ինչ նրանք արել են, ձեր բարի կամքը չհրապարակելու համար. Ավելի շուտ հրավիրիր նրանց, նույնպես օգնել. Կամ տեղեկացրեք նրանց մայրաքաղաքի մասին, որը տրամադրում է ոչ առևտրային կազմակերպությունը, որպեսզի նրանք կամ նրանց կողմից ճանաչված անձինք անհրաժեշտության դեպքում կարողանան կապվել նրանց հետ.
• Երբեմն հաճախորդները ցանկանում են միանալ իրենց նման մարդկանց, ովքեր բախվել են նմանատիպ խնդիրների. Այնուամենայնիվ, շատերը չունեն բոլոր կապերը, քանի որ նրանք շատ զբաղված են, հաղթահարել իրենց խոչընդոտները, որ նրանք չեն կարող այդպես ցանցվել, ինչպես պետք է. Նրանց առաջարկեք այնպիսի կառուցողական բան, ինչպիսին է սոցիալական լրատվամիջոցների խմբերի ստեղծումը – Facebook- ում կամ LinkedIn- ում -, որը ներառում է ձեր բոլոր հաճախորդներին և հեռանկարներին.
• Հաճախորդներին և հավանական գնորդներին դա կարող է պետք չլինել, այն, ինչ նրանք ունեն անցյալում. Գուցե լավագույն միջոցը, ինչպես կարող են վաճառքի փորձագետները ստեղծել ավելացված արժեք, ինչ -որ նոր բան գտնել կամ անել, որից այժմ կարող եք օգուտ քաղել.
