इसके संकेत हैं, कि आप अपने ईकॉमर्स स्टोर रूपांतरणों को मार रहे हैं
अधिकांश आगंतुक, यह एक ई-कॉमर्स व्यवसाय में आता है, वहाँ कुछ भी नहीं खरीदते हैं. यह कम रूपांतरण दर की ओर जाता है. रूपांतरण दर अनुकूलन का उद्देश्य ऐसा करना है, जगह भरने के लिए, अपने ईकॉमर्स स्टोर में सुधार करके, अपने संभावित आगंतुकों को प्रभावित करके, अपने संभावित ग्राहक बनने के लिए. सीआरओ या रूपांतरण दर का अनुकूलन एक अल्पकालिक प्रक्रिया नहीं है. बल्कि, यह एक दीर्घकालिक समाधान है, जिससे आप कुछ ही बदलावों के साथ अपने आगंतुकों के खरीदारी अनुभव को आकार दे सकते हैं.
चलो पता करते हैं, कौन सी गतिविधियाँ आपके व्यवसाय के प्रदर्शन को प्रभावित कर रही हैं.
1. खराब गुणवत्ता वाली छवियों का उपयोग करना – छवियाँ किसी भी ई-कॉमर्स व्यवसाय के लिए सर्वोपरि हैं. तस्वीरें आपके उत्पादों को आपके ग्राहकों के सामने प्रस्तुत करती हैं. तो आपको सावधान रहना होगा, आप अपने व्यवसाय में क्या उपयोग करना चुनते हैं. आप अपने स्मार्टफोन की मदद से अपने उत्पादों की अच्छी तस्वीरें भी ले सकते हैं. तुम्हे क्या करना चाहिए, है, उचित सावधानी बरतें, जब आप अपने उत्पादों के समावेशन पर क्लिक करते हैं. आप एक पेशेवर फोटोग्राफर भी रख सकते हैं, जो आपके लिए शानदार शॉट्स पर क्लिक करता है.
2. असहज वापसी नीति – ऑनलाइन खरीदार जोखिम में हैं, अगर वे एक ऑनलाइन दुकान से खरीदने का फैसला करते हैं, चूंकि वे अपने द्वारा खरीदे गए उत्पाद को नहीं छूते हैं, देखें या स्वाद लें. आपके पास केवल कुछ तस्वीरें और वीडियो हैं, जो उत्पाद का वर्णन करता है. इसलिए, आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है, कि वे उत्पाद को वापस कर सकते हैं या बदल सकते हैं, अगर आपको यह पसंद नहीं है. आपको ग्राहक-उन्मुख वापसी नीतियों को शामिल करना होगा, ग्राहकों का समर्थन करने के लिए.
3. टॉरपिड-सर्वर – जब किसी ईकॉमर्स स्टोर को लोड होने में बहुत अधिक समय लगता है, ग्राहक निराश हैं और खरीदने के लिए दूसरे पर स्विच करते हैं. खोई हुई बिक्री का मुख्य कारण धीमी लोडिंग स्टोर है. मुख्य कारण एक खराब होस्टिंग प्रदाता और एक गैर-अनुकूलित फ्रंट एंड हो सकता है.
4. अमान्य पेज कॉपी – ई-कॉमर्स स्टोर की पेज की कॉपी में उत्पाद का उसी के अनुसार वर्णन होना चाहिए. इसमें पर्याप्त विवरण होना चाहिए, खरीदार को उसमें स्पष्ट जानकारी देने के लिए, तुम क्या बेच रहे हो. उचित व्याकरण और विराम चिह्नों का प्रयोग किया जाना चाहिए. एक लेखक प्राप्त करें, जो आपके लिए इसे पूरी तरह से कर सकता है.
ये थीं कुछ गलतियां, जो आप अपने ईकॉमर्स स्टोर में कर रहे होंगे. अगर आप ध्यान नहीं देते, आप बहुत सारे रूपांतरण और महत्वपूर्ण ग्राहक खो सकते हैं. तो बेहतर होगा कि आप उपरोक्त सभी से सावधान रहें.
