نشانه های آن, اینکه شما در حال تبدیل فروشگاه فروشگاه تجارت الکترونیکی خود هستید
بیشتر بازدید کنندگان, که وارد یک تجارت الکترونیکی می شوند, هرگز در آنجا چیزی خریداری نکنید. این منجر به نرخ تبدیل پایین می شود. هدف بهینه سازی نرخ تبدیل, برای پر کردن شکاف, با بهبود فروشگاه تجارت الکترونیک خود, با تأثیرگذاری بر بازدیدکنندگان بالقوه خود, برای تبدیل شدن به مشتریان بالقوه شما. بهینه سازی CRO یا نرخ تبدیل یک فرآیند کوتاه مدت نیست. بلکه یک راه حل بلند مدت است, که با آن می توانید تجربه خرید بازدیدکنندگان خود را تنها با چند تغییر شکل دهید.
بیایید دریابیم, چه فعالیت هایی بر عملکرد کسب و کار شما تأثیر می گذارد.
1. استفاده از تصاویر بی کیفیت – تصاویر برای هر تجارت الکترونیکی مهم هستند. تصاویر محصولات شما را در مقابل مشتریان شما نشان می دهد. پس باید مراقب بود, آنچه برای استفاده در کسب و کار خود انتخاب می کنید. همچنین می توانید با کمک گوشی هوشمند خود عکس های خوبی از محصولات خود بگیرید. کاری که باید انجام دهید, است, اقدامات احتیاطی منطقی را انجام دهید, در حالی که روی درج محصولات خود کلیک می کنید. حتی می توانید یک عکاس حرفه ای استخدام کنید, چه کسی روی عکس های فوق العاده برای شما کلیک می کند.
2. سیاست بازگشت ناخوشایند – خریداران آنلاین در معرض خطر هستند, اگر تصمیم به خرید از یک فروشگاه آنلاین دارند, زیرا آنها به محصولی که خریداری کرده اند دست نمی زنند, ببینید یا بچشید. شما فقط چند عکس و فیلم دارید, که محصول را توصیف می کند. از این رو، باید مطمئن شوید, که بتوانند محصول را برگردانند یا تعویض کنند, اگر آن را دوست ندارید. شما باید سیاست های بازگشت مشتری مداری را لحاظ کنید, برای حمایت از مشتریان.
3. Torpid-Server – زمانی که بارگیری یک فروشگاه تجارت الکترونیک بیش از حد طول می کشد, مشتریان ناامید هستند و برای خرید به سراغ دیگری می روند. دلیل اصلی فروش از دست رفته، بارگیری کند فروشگاه است. دلایل اصلی می تواند یک ارائه دهنده هاست ضعیف و یک نمای ظاهری بهینه نشده باشد.
4. کپی صفحه نامعتبر است – کپی صفحه فروشگاه تجارت الکترونیک باید محصول را مطابق با آن توصیف کند. باید حاوی جزئیات کافی باشد, به خریدار بینش روشنی نسبت به آن بدهد, آنچه می فروشید. باید از گرامر و علائم نگارشی مناسب استفاده شود. نویسنده بگیر, چه کسی می تواند آن را به طور کامل برای شما انجام دهد.
اینها بخشی از اشتباهات بود, که می توانید در فروشگاه تجارت الکترونیک خود انجام دهید. اگر توجه نکنید, ممکن است تعداد زیادی از تبدیل ها و مشتریان مهم را از دست بدهید. پس بهتر است مراقب تمام موارد بالا باشید.
