Kuidas loob müügitippekspert ettevõttele lisaväärtust??
Müügieksperdid, mis lisavad väärtust valitsevatele või arenevatele suhetele, saab sel viisil müüki võita. Kliendid võivad ebaselgete aegade tõttu ostuotsuseid edasi lükata. Või koguvad nad operatsioone, kuni olete kindel, Mida tulevik toob. Seetõttu on see müüjatele ja nende ettevõtetele väga oluline, meelde jätta, kui kliendid ei osta.
Väärtuse lisamise võti ei peitu ainult milleski, mida peate väärtuslikuks. Kliendid ja väljavaated peavad väärtust nägema, mille nad peavad saama
võimalusi, mille abil saate oma eesmärke saavutada –
• Pöörded- ja turundajad loovad väärtust, õpetades kliente ja müüjaid, kui ostunõudlus langeb. Samuti pakuvad nad oma meeskonnale müügitaktika koolitust.
• Saate lisada tähenduse, jagades teavet väljaspool tavapärast valdkonda. Seega hoiavad nad kõik klientide vajadustega kursis. Siis saavad nad jagada väärtuslikku teavet asjade kohta, millel pole oma äriga mingit pistmist.
• Üks võimalus suhteid parandada on seda teha, kindlustama, seda teavet, mida publik leiab ja võtab vastu, on uusimad ja kõige sobivamad. Kliendid soovivad teavet ja vastuseid, kes teid kohe aitab. Kui teadmistebaasi uuendatakse ja seda on lihtne hallata ning kliendid leiavad täpsed lahendused kiiremini ja tõhusamalt. Siis näevad nad oma sidet organisatsiooniga viljakamaks ja positiivsemaks.
• Te ei pea kliente otse aitama, tähendust andma. Paljud ettevõtted teevad koostööd heategevusfondidega, kogukondi aidata, kus elavad ja töötavad olemasolevad ja potentsiaalsed kliendid. Laske oma klientidel ja väljavaadetel tuvastada, mida nad on teinud, et mitte avaldada oma head tahet. Pigem kutsuge neid, ka aidata. Või teavitage neid pealinnast, mida mittetulundusühing pakub, et nad või nende poolt tunnustatud isikud saaksid vajadusel nendega ühendust võtta.
• Mõnikord soovivad kliendid nendega sarnaste inimestega liituda, kes seisid silmitsi sarnaste probleemidega. Paljudel pole aga kõiki ühendusi, sest nad on nii hõivatud, oma takistustest üle saada, et nad ei saa niimoodi võrku, nagu nad peaksid. Pakkuge neile midagi konstruktiivset, näiteks sotsiaalmeediagruppide loomist – Facebookis või LinkedInis -, mis hõlmab kõiki teie kliente ja väljavaateid.
• Kliendid ja potentsiaalsed kliendid ei pruugi seda vajada, mis neil minevikus on. Võib -olla parim viis, kuidas müügieksperdid saavad luua lisaväärtust, midagi uut leida või teha, millest saate nüüd kasu.
