Jak špičkový odborník na prodej vytváří pro společnost přidanou hodnotu?
Odborníci na prodej, které přidávají hodnotu převládajícím nebo rostoucím vztahům, můžete tímto způsobem získat prodej. Zákazníci mohou odložit rozhodnutí o nákupu kvůli nejasným časům. Nebo shromažďují operace, dokud si nebudete jistí, Co přináší budoucnost. Z tohoto důvodu je to zásadní pro prodejce a jejich společnosti, být si pamatoval, když zákazníci nekupují.
Klíč k přidávání hodnoty nespočívá jen v něčem, které považujete za cenné. Zákazníci a vyhlídky musí vidět hodnotu, které musí dostat
příležitosti, se kterými můžete dosáhnout svých cílů –
• Vertriebs- a obchodníci vytvářejí hodnotu, učením zákazníků a prodejců, při nákupu klesá poptávka. Svému týmu také nabízejí školení prodejní taktiky.
• Můžete přidat význam, sdílením informací nad rámec vašeho obvyklého pole. Všichni tedy zůstávají v kontaktu s potřebami zákazníků. Pak mohou sdílet cenné informace o věcech, které nemají nic společného s jejich obchodem.
• Jedním ze způsobů, jak zlepšit vztahy, je učinit to, zajistit, ty informace, které publikum najde a přijme, jsou nejnovější a nejvhodnější. Zákazníci požadují informace a odpovědi, kdo vám okamžitě pomůže. Když je znalostní databáze aktualizována a snadno ovladatelná a zákazníci najdou přesná řešení rychleji a efektivněji. Pak vidí jejich spojení s organizací plodnější a pozitivnější.
• Nemusíte přímo pomáhat zákazníkům, dát smysl. Mnoho společností pracuje s charitativními nadacemi, pomáhat komunitám, ve kterém žijí a pracují stávající i potenciální zákazníci. Nechte své zákazníky a potenciální zákazníky identifikovat, co udělali, aby nebyla zveřejněna vaše dobrá vůle. Spíše je pozvěte, pomoci také. Nebo je informujte o hlavním městě, které neziskové sdružení poskytuje, aby se jimi nebo jimi uznanými osobami mohli v případě potřeby spojit.
• Někdy se zákazníci chtějí připojit k lidem, jako jsou oni, kteří čelili podobným problémům. Mnozí však nemají všechna připojení, protože jsou tak zaneprázdněni, překonat překážky, že se nemohou takto spojovat, jak by měli. Nabídněte jim něco konstruktivního, jako je vytváření skupin sociálních médií – na Facebooku nebo LinkedIn -, která zahrnuje všechny vaše zákazníky a potenciální zákazníky.
• Zákazníci a potenciální kupci to možná nebudou potřebovat, co mají v minulosti. Možná nejlepší způsob, jak mohou prodejní odborníci vytvořit přidanou hodnotu, najít nebo udělat něco nového, ze kterých nyní můžete těžit.
