Kako vrhunski prodajni stručnjak stvara dodatnu vrijednost za kompaniju?
Stručnjaci za prodaju, koji dodaju vrijednost prevladavajućim ili rastućim vezama, mogu na ovaj način osvojiti prodaju. Kupci mogu odgoditi odluku o kupovini zbog nejasnih vremena. Ili sastavljaju operacije, dok ne budete sigurni, Šta donosi budućnost. Stoga je presudno za prodavce i njihove kompanije, da se pamti, kada kupci ne kupuju.
Ključ dodavanja vrijednosti ne leži samo u nečemu, koje smatrate vrijednim. Kupci i potencijalni klijenti moraju vidjeti vrijednost, koje morate primiti
opcije, pomoću kojih možete postići svoje ciljeve –
• Vertriebs- a trgovci stvaraju vrijednost, podučavanjem kupaca i prodavaca, kada kupuje potražnja pada. Oni takođe nude obuku taktike prodaje za svoj tim.
• Možete dodati značenje, dijeljenjem informacija izvan vašeg uobičajenog polja. Na ovaj način svi ostaju u kontaktu sa potrebama kupaca. Tada mogu podijeliti vrijedne informacije o stvarima, koji nemaju nikakve veze sa njihovim poslom.
• Jedan od načina za poboljšanje odnosa je, osigurati, te informacije, koje publika pronađe i primi, su najnoviji i najprikladniji. Kupci žele informacije i odgovore, koji će vam odmah pomoći. Kada se baza znanja ažurira i postane jednostavna za kontrolu, a kupci mogu pronaći tačna rješenja brže i efikasnije. Tada svoju vezu s organizacijom vide plodotvornijom i pozitivnijom.
• Ne morate direktno pomagati kupcima, dati smisao. Mnoge kompanije rade sa dobrotvornim fondacijama, za pomoć zajednicama, u kojem postojeći i potencijalni kupci žive i rade. Neka vaši kupci i potencijalni klijenti budu identificirani, šta su učinili, kako ne biste objavili svoju dobru volju. Nego, pozovite ih, da pomognete i vi. Ili ih obavestite o glavnom gradu, koje pruža neprofitno udruženje, tako da oni ili osobe koje su oni prepoznali mogu ih kontaktirati ako je potrebno.
• Ponekad kupci žele da se pridruže ljudima poput njih, koji su se suočavali sa sličnim problemima. Međutim, mnogi nemaju sve veze, jer su toliko zauzeti, da savladaju svoje prepreke, da se ne mogu tako umrežiti, kako bi trebalo. Ponudite im nešto konstruktivno poput stvaranja grupa na društvenim mrežama – na Facebooku ili LinkedInu -, što uključuje sve vaše kupce i potencijalne klijente.
• Kupcima i potencijalnim kupcima ovo možda neće trebati, ono što imaju u prošlosti. Možda najbolji način, kako stručnjaci za prodaju mogu dodati vrijednost, pronaći ili učiniti nešto novo, od čega sada možete imati koristi.
