এর লক্ষণ, যে আপনি আপনার ইকমার্স স্টোর রূপান্তর জবাই করছেন
বেশিরভাগ দর্শনার্থী, এটি একটি ই-বাণিজ্য ব্যবসায় আসে, সেখানে কখনও কিছু কিনবেন না. এটি একটি কম রূপান্তর হার বাড়ে. রূপান্তর হার অপ্টিমাইজেশনের লক্ষ্য এটি করা, শূন্যস্থান পূরণ করতে, আপনার ইকমার্স স্টোর উন্নত করে, আপনার সম্ভাব্য দর্শকদের প্রভাবিত করে, আপনার সম্ভাব্য গ্রাহক হতে. CRO বা রূপান্তর হার অপ্টিমাইজ করা একটি স্বল্পমেয়াদী প্রক্রিয়া নয়. বরং এটি একটি দীর্ঘমেয়াদী সমাধান, যার সাহায্যে আপনি আপনার দর্শকদের কেনাকাটার অভিজ্ঞতাকে মাত্র কয়েকটা পরিবর্তনের মাধ্যমে রূপ দিতে পারেন.
খুঁজে বের কর, কোন ক্রিয়াকলাপ আপনার ব্যবসার কর্মক্ষমতাকে প্রভাবিত করছে.
1. নিম্নমানের ছবি ব্যবহার করা – যেকোনো ইকমার্স ব্যবসার জন্য ছবিগুলি সর্বাধিক গুরুত্বপূর্ণ. ছবিগুলি আপনার পণ্যগুলি আপনার গ্রাহকদের সামনে উপস্থাপন করে. তাই আপনাকে সতর্ক থাকতে হবে, আপনি আপনার ব্যবসায় কি ব্যবহার করতে চান. আপনি আপনার স্মার্টফোনের সাহায্যে আপনার পণ্যের ভালো ছবিও তুলতে পারেন. আপনার যা করা উচিত, হয়, যুক্তিসঙ্গত সতর্কতা অবলম্বন করুন, যখন আপনি আপনার পণ্য অন্তর্ভুক্তিতে ক্লিক করুন. এমনকি আপনি একজন পেশাদার ফটোগ্রাফার নিয়োগ করতে পারেন, যিনি আপনার জন্য চমত্কার শটগুলিতে ক্লিক করেন.
2. অস্বস্তিকর ফেরত নীতি – অনলাইন ক্রেতারা ঝুঁকির মধ্যে রয়েছে, যদি তারা একটি অনলাইন দোকান থেকে কেনার সিদ্ধান্ত নেয়, যেহেতু তারা তাদের কেনা পণ্য স্পর্শ করে না, দেখুন বা স্বাদ নিন. আপনার কাছে কেবল কয়েকটি ছবি এবং ভিডিও রয়েছে, যা পণ্যের বর্ণনা দেয়. অতএব, আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে, যাতে তারা পণ্যটি ফেরত বা প্রতিস্থাপন করতে পারে, যদি তোমার ভালো না লাগে. আপনাকে গ্রাহক-ভিত্তিক রিটার্ন নীতি অন্তর্ভুক্ত করতে হবে, গ্রাহকদের সমর্থন করার জন্য.
3. টর্পিড-সার্ভার – যখন একটি ইকমার্স স্টোর লোড হতে খুব বেশি সময় নেয়, গ্রাহকরা হতাশ এবং কিনতে অন্যের দিকে যান. বিক্রয় হারানোর প্রধান কারণ একটি ধীর লোডিং দোকান. প্রধান কারণ হতে পারে দরিদ্র হোস্টিং প্রদানকারী এবং অনির্বাচিত সামনের প্রান্ত.
4. অবৈধ পৃষ্ঠার অনুলিপি – একটি ইকমার্স স্টোরের পৃষ্ঠার অনুলিপি অবশ্যই সেই অনুযায়ী পণ্যের বর্ণনা দিতে হবে. এটিতে পর্যাপ্ত বিবরণ থাকা আবশ্যক, ক্রেতাকে সে সম্পর্কে একটি স্পষ্ট অন্তর্দৃষ্টি দিতে, আপনি কি বিক্রি করছেন. সঠিক ব্যাকরণ এবং যতিচিহ্ন ব্যবহার করতে হবে. একজন লেখক পান, কে আপনার জন্য এটি পুরোপুরি করতে পারে.
এই কিছু ভুল ছিল, যা আপনি আপনার ইকমার্স স্টোরে করতে পারেন. যদি আপনি মনোযোগ না দেন, আপনি অনেক রূপান্তর এবং গুরুত্বপূর্ণ গ্রাহক হারাতে পারেন. অতএব, আপনি উপরের সমস্ত বিষয়ে সতর্ক থাকুন.
