Як вядучы эксперт па продажах стварае дадатковую вартасць для кампаніі?
Эксперты па продажах, якія дадаюць каштоўнасць пануючым або расце адносінам, можа выйграць продажу такім чынам. Кліенты могуць адкласці рашэнне аб куплі з-за незразумелых часоў. Ці яны збіраюць аперацыі, пакуль вы не ўпэўнены, Што прыносіць будучыня. Такім чынам, гэта вельмі важна для прадаўцоў і іх кампаній, каб памяталі, калі кліенты не купляюць.
Ключ да павелічэння кошту заключаецца не толькі ў чымсьці, што вы лічыце каштоўным. Кліенты і перспектывы павінны бачыць каштоўнасць, якія яны павінны атрымаць
магчымасці, з дапамогай якога вы можаце дасягнуць сваіх мэтаў –
• Верцікі- і маркетолагі ствараюць каштоўнасць, навучаючы кліентаў і прадаўцоў, пры куплі попыт падае. Яны таксама прапануюць навучанне тактыцы продажаў для сваёй каманды.
• Вы можаце дадаць сэнс, шляхам абмену інфармацыяй за межамі звычайнага поля. Такім чынам, усе яны застаюцца на сувязі з патрэбамі кліентаў. Тады яны могуць дзяліцца каштоўнай інфармацыяй пра рэчы, якія не маюць нічога агульнага з іх бізнэсам.
• Адзін са спосабаў палепшыць адносіны - гэта зрабіць, забяспечыць, гэтая інфармацыя, што аўдыторыя знаходзіць і атрымлівае, з'яўляюцца апошнімі і найбольш прыдатнымі. Кліенты хочуць атрымаць інфармацыю і адказы, хто вам адразу дапаможа. Калі база ведаў абнаўляецца і лёгка кантралюецца, і кліенты знаходзяць дакладныя рашэнні хутчэй і больш эфектыўна. Тады яны бачаць сваю сувязь з арганізацыяй больш плённай і пазітыўнай.
• Вам не трэба непасрэдна дапамагаць кліентам, надаць сэнс. Многія кампаніі працуюць з дабрачыннымі фондамі, дапамагаць суполкам, у якім жывуць і працуюць існуючыя і патэнцыйныя кліенты. Хай будуць вызначаны вашы кліенты і перспектывы, што яны зрабілі, каб не апублікаваць вашу добрую волю. Хутчэй запрасіце іх, каб таксама дапамагчы. Ці паведаміць ім пра сталіцу, што прадастаўляе некамерцыйнае аб'яднанне, так што яны альбо прызнаныя імі асобы могуць у выпадку неабходнасці звязацца з імі.
• Часам кліенты хочуць далучыцца да такіх, як яны, якія сутыкнуліся з падобнымі праблемамі. Аднак у многіх не ўсе сувязі, таму што яны такія занятыя, пераадолець свае перашкоды, што яны не могуць так сеткі, як трэба. Прапануйце ім нешта канструктыўнае, напрыклад, стварэнне груп у сацыяльных сетках – на Facebook альбо LinkedIn -, што ўключае ў сябе ўсіх вашых кліентаў і перспектыў.
• Кліентам і патэнцыяльным пакупнікам гэта можа не спатрэбіцца, што яны мелі ў мінулым. Магчыма, лепшы спосаб, як эксперты па продажах могуць дадаць кошт, знайсці альбо зрабіць нешта новае, ад чаго вы зараз можаце атрымаць выгаду.
